社交媒体方针

NITTA集团社交媒体方针

NITTA 集团（以下简称“本集团”）认识到通过社交媒体与社会进行适当沟通的重要性，将依据《NITTA 集团行动宪章》以及本社交媒体方针（以下简称“本方针”），合理使用社交媒体。

1.本方针的目的

本方针旨在阐明本集团通过社交媒体与社会进行适当沟通的基本思路，同时规定本集团董事及员工在使用社交媒体时应留意的事项。

2.社交媒体的使用目的

本集团将通过社交媒体，发布业务活动、产品技术、员工的工作态度与价值观等内容，从而让更多人加深对本集团的了解。

3.社交媒体的定义

本方针中所称的“社交媒体”，是指互联网上用户可以向不特定或特定多数对象发布或交换信息的服务。（例如：Facebook、X（原 Twitter）、Instagram、LINE、YouTube、WeChat、LinkedIn 等）。

4.基本理念

本集团以《NITTA 集团理念》中的“诚信”与“敬意”为价值观基础，遵守法律法规及《NITTA 集团行动宪章》，通过官方账号，以尊重利益相关方为前提，努力发布公正、真实的信息。

NITTA 集团理念 NITTA 集团行动宪章

5.信息发布时的态度

本集团在充分理解社交媒体特性的基础上，注重以下要点进行信息发布：

• 认识到信息可供不特定多数人浏览，发布的内容可能被广泛传播。

• 充分注意个人信息、隐私及机密信息。

• 尊重他人的权利与立场，不进行诽谤中伤或歧视性表达。

• 尊重包括著作权在内的第三方权利。

• 努力提供准确、易懂的信息，避免引起误解的表达。

6.董事及员工对社交媒体的使用

本集团的董事及员工，无论是在工作中还是私人场合使用社交媒体，都应认识到其发布内容可能影响本集团的信用与品牌，作为集团的一员，需采取有良知、负责任的行为。

同时，禁止在社交媒体上发布未公开信息、机密信息、个人信息，禁止进行诽谤中伤、歧视性表达，以及违反法律法规或可能违反法律法规的行为。

7.与用户的沟通

本集团重视通过社交媒体与用户的对话，将在可能的范围内真诚回应。但无法保证对所有评论或咨询逐一回复。

此外，对于符合以下情况或可能存在以下风险的投稿，本集团根据运营方针及合理判断，可能在未提前通知的情况下采取予以删除等处理。

• 违反法律法规或公序良俗的内容

• 诽谤中伤特定个人或团体的内容

• 包含歧视性、攻击性或社会普遍认为不适当的表达内容

• 侵犯个人信息或隐私的内容

• 其他本集团基于合理理由认为不适当的内容

8.免责声明

本集团虽努力确保社交媒体上发布信息的准确性与完整性，但不对此作任何保证。

此外，本集团在社交媒体上发布的信息并不一定代表本集团的官方声明或观点。正式发布请参阅本集团网站或新闻稿。

因使用或无法使用本集团社交媒体给用户造成的任何损害，本集团不承担任何责任。

9.个人信息的处理

本集团对于与社交媒体相关所获取的个人信息，将依据《NITTA 集团个人信息保护方针》进行妥善处理。

「NITTA 集团个人信息保护方针」

10.本方针的修订

本集团将根据社会环境及业务活动的变化等，必要时对本方针进行审视和修订。修订后的内容自在本页面发布时生效。

■ 联系方式

有关本集团社交媒体方针的咨询，请通过本集团网站的联系窗口与我们联系。

联系我们

转自NITTA集团官方网站《社交媒体方针》

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